2017-10-13 5923
2017年是小程序元年,小程序在業(yè)界可以說(shuō)是風(fēng)生水起,不少商家因?yàn)樾〕绦蚨笫荞砸妗?/span>
比如,擁有廣大群眾基礎(chǔ)的摩拜單車(chē),通過(guò)小程序的導(dǎo)流,每周使用量達(dá)到100%的增長(zhǎng);麥當(dāng)勞通過(guò)「附近小程序」獲得占比高達(dá) 94%的新用戶。同時(shí),還有一家一年前瀕死的企業(yè),利用小程序變陣逆襲,那就是——愛(ài)鮮蜂。
愛(ài)鮮蜂于2014年5月上線,是以眾包微物流配送為核心模式,基于移動(dòng)終端定位的技術(shù)解決方案提供O2O運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司。專(zhuān)注于社區(qū)生鮮最后一公里配送,主打一小時(shí)閃電送達(dá)。愛(ài)鮮蜂發(fā)展之路可謂是曲曲折折,從一路高歌到垂死邊緣,最后變陣逆襲,這期間到底發(fā)生了什么呢?
2015年,公司成立一周年之際,愛(ài)鮮蜂完成了7000萬(wàn)美元規(guī)模的C輪融資。C輪融資前,愛(ài)鮮蜂的員工規(guī)模約1200人。到了年底,全國(guó)范圍內(nèi),公司的實(shí)際員工人數(shù)又增加了幾百人。
一路高歌猛進(jìn)之際,陣痛也很快到來(lái)。愛(ài)鮮蜂資金鏈斷裂、裁員、高管出走的消息頻頻傳出,一度被認(rèn)為游走于“死亡”的邊緣。公司一直負(fù)毛利,業(yè)務(wù)卻在拼命增長(zhǎng)。然而,增長(zhǎng)越快,虧損越多。這時(shí)候,愛(ài)鮮蜂CEO張贏犯了愁。
面對(duì)這樣的危機(jī),愛(ài)鮮蜂當(dāng)機(jī)立斷,做出了兩個(gè)舉措,一是減少成本,二是增加收入。在增加收入方面,微信小程序發(fā)揮了重要的作用。
? 基于LBS定位
5 月 25 日開(kāi)始,愛(ài)鮮蜂北京所有門(mén)店都接入了附近的小程序。打開(kāi)微信小程序一欄,選擇附近的小程序,按照距離遠(yuǎn)近排列,有近70個(gè)小程序出現(xiàn)在頁(yè)面,而“愛(ài)鮮蜂閃送超市”出現(xiàn)在第一頁(yè)的顯著位置。在這層意義上,微信小程序作為橋梁,線上入口為線下門(mén)店實(shí)現(xiàn)了導(dǎo)流。
? 鼓勵(lì)線下掃碼
第一次做線下推廣,愛(ài)鮮蜂選擇了在小程序的基礎(chǔ)功能已經(jīng)完善的時(shí)候,找了20多家門(mén)店,擺放二維碼。
想象一下,如果你作為顧客去購(gòu)物時(shí),發(fā)現(xiàn)有個(gè)二維碼,有優(yōu)惠活動(dòng)又不用下載APP,還能半小時(shí)送貨到家。這半小時(shí),你還可以抽空去銀行辦點(diǎn)小事。這樣的便捷操作對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)還是十分誘人的。
? 促銷(xiāo)策略
在留存用戶的策略上,愛(ài)鮮蜂主要通過(guò)不同的營(yíng)銷(xiāo)策略拉新。比如優(yōu)惠活動(dòng),小程序上有“一元秒購(gòu)”,以及不同渠道不同商品價(jià)格等策略。同時(shí),愛(ài)鮮蜂還把此前存在于 APP 里的優(yōu)惠、滿減活動(dòng)都復(fù)制移植到了愛(ài)鮮蜂小程序中。
流量效果馬上體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上。從數(shù)據(jù)表來(lái)看,小程序明顯帶來(lái)了更多拉新和交易。
從5月25日到6月3日,愛(ài)鮮蜂小程序上的日活增長(zhǎng)了11倍。上線至今,累計(jì)用戶已經(jīng)有幾十萬(wàn),從5月25日到6月3日,小程序上注冊(cè)量增長(zhǎng)超過(guò)了10倍以上。最終達(dá)成的交易增長(zhǎng)也是10倍以上!如此看來(lái),小程序的助力對(duì)愛(ài)鮮蜂的訂單增長(zhǎng)極為可觀。
曾經(jīng)一度陷入危機(jī)的愛(ài)鮮蜂,最終變陣逆襲是偶然嗎?顯然不是!愛(ài)鮮蜂在危機(jī)時(shí)刻果斷切入小程序,扭轉(zhuǎn)原本尷尬的局面。
而這樣的模式還可以復(fù)制到不同商家的運(yùn)營(yíng)模式中。如果你也想要通過(guò)小程序突破重圍,那么方維小程序將是你的不二之選!
方維小程序,讓你無(wú)縫鏈接微信公眾號(hào)、小程序、社交朋友圈。它是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用,助力中小商家暢享小程序流量紅利,快速搶占市場(chǎng)新機(jī)。方便你線下獲客,線上留存用戶。
適用行業(yè):食品、服裝、代購(gòu)、微商等行業(yè)
支持商品展示、下單支付、優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)等功能,統(tǒng)一后臺(tái)統(tǒng)一管理,滿足一切零售需求,方便快捷!消費(fèi)者在線下單后,可選擇物流送貨上門(mén)或到店自提,多種配送方式滿足消費(fèi)者不同需求!
適用行業(yè):餐飲、美容、健身等行業(yè)的門(mén)店業(yè)務(wù)
消費(fèi)者在線下快速定位門(mén)店,查看門(mén)店展示,享受優(yōu)惠券、會(huì)員卡、預(yù)約、優(yōu)惠買(mǎi)單等服務(wù),線上線下互通,幫助門(mén)店引流,銷(xiāo)量和知名度快速漲漲漲!
適用行業(yè):需個(gè)性化自主搭建商城業(yè)務(wù)的平臺(tái)類(lèi)企業(yè)
O2O也有小程序了!企業(yè)可自主定制商城或平臺(tái),個(gè)性化搭建業(yè)務(wù)場(chǎng)景構(gòu)建一個(gè)可以開(kāi)源的商城小程序。
適用行業(yè):餐飲、商超便利、水果生鮮、禮品等
用戶可通過(guò)附近的小程序進(jìn)入外賣(mài)小程序門(mén)店,進(jìn)行點(diǎn)餐、結(jié)算,支持使用積分、余額,還可查看訂單和商家信息。
適用行業(yè):美容美甲、家政服務(wù)、上門(mén)維修等
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