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百億市場待挖掘,付費(fèi)社群助您打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容變現(xiàn)平臺

2019-01-09 8900

《中國在線知識付費(fèi)市場研究報(bào)告》表明,2017年中國知識付費(fèi)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模約49億元,較2016年有9300萬人的增長,預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到235億元。數(shù)據(jù)顯示了我國知識付費(fèi)市場高速增長態(tài)勢,知識付費(fèi)的風(fēng)口仍在持續(xù)。


在知識付費(fèi)市場不停發(fā)展的同時(shí),人們不禁疑惑:內(nèi)容變現(xiàn)中,我們賣的是內(nèi)容,還是服務(wù)?知識內(nèi)容和店鋪運(yùn)營,哪個(gè)才是重點(diǎn)?


在內(nèi)容變現(xiàn)過程中,如果把內(nèi)容比作人的心臟,那么運(yùn)營就是人的身體,強(qiáng)力的心臟保證了商鋪健康生存,健壯的體魄決定了商鋪的成就高度。




商鋪運(yùn)營包含多方面,運(yùn)營者既要通過各渠道進(jìn)行推廣運(yùn)營,也必須建立客戶群進(jìn)行客戶運(yùn)營管理。而免費(fèi)的客戶群在運(yùn)營的過程中,問題層出不窮。


想必許多知識商鋪都曾有過類似困擾,商鋪以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容積累了龐大的粉絲群體,其帶來的不僅僅是訂單增長,還有不少苦惱。運(yùn)營者表示,原本的社群隨著人數(shù)的不斷增加,愈加難以管理。


  • 群內(nèi)信息過于繁雜,客戶反應(yīng)有效信息難以提?。?/strong>


  • 入群門檻低,成員難以管理,成單率底下;


  • 層出不窮的廣告刷屏,屢禁不止;


  • 活動資訊發(fā)布后,無法及時(shí)有效的提醒用戶查看,最終導(dǎo)致用戶錯(cuò)過了活動。


付費(fèi)社群是什么?


是否有一個(gè)功能可以幫助運(yùn)營者更好的管理社群呢?不知道大家是否注意到,隨著內(nèi)容變現(xiàn)市場的不斷進(jìn)步,各類付費(fèi)產(chǎn)品紛紛冒頭,付費(fèi)社群就是其一。


一般來說,付費(fèi)社群可分為2種

  • KOL自己創(chuàng)建的圈子,不允許群成員拉人進(jìn)來,成員需向群主繳納費(fèi)用才可進(jìn)入,金額視KOL影響力而定。


  • 類似于學(xué)拾的小社群功能,通過該功能,可便捷創(chuàng)建高品質(zhì)社群,并進(jìn)行知識的沉淀、成員管理、內(nèi)容變現(xiàn)。


合理使用付費(fèi)社群功能,可以幫助老師和學(xué)員以及學(xué)員之間進(jìn)行日常的互動溝通,并且還可通過社群發(fā)布圖文動態(tài),置頂,群公告等功能,全方面進(jìn)行各項(xiàng)互動,滿足社群日常信息通知管理需求。


學(xué)拾小社群,助力運(yùn)營者輕松管理用戶


和普通的客戶交流群相比,學(xué)拾小社群工具擁有更多功能,幫助運(yùn)營者更輕松的管理社群。


1

設(shè)置入群門檻


用戶必須付費(fèi)后才能進(jìn)入社群,一方面將廣告推銷等無效用戶攔截,篩選出真正的客戶進(jìn)入社群,另一方面為商鋪增加了一個(gè)收入。


2

激活用戶互動


在討論的過程中,管理員可以對優(yōu)質(zhì)的發(fā)言進(jìn)行置頂、加精等操作,有利于激勵(lì)群成員的內(nèi)容產(chǎn)出,讓社群成員的互動大大提高。


3

活動信息提醒


在商鋪活動開始前,運(yùn)營者可以提前在群內(nèi)發(fā)布活動資訊,并將信息置頂,提醒用戶參加,為即將開展的活動預(yù)熱。


4

連接微信公眾號


基于微信龐大的用戶基礎(chǔ),運(yùn)營者可以將商鋪與微信公眾號互相連接。將商鋪用戶和公眾號粉絲互相引流,在宣傳知識商鋪的同時(shí),提升微信公眾號的粉絲數(shù)量。


多樣化營銷渠道,吸引更多用戶付費(fèi)入群


對于運(yùn)營者來說,如何推廣社群,提升用戶留存才是最大的問題。學(xué)拾平臺擁有豐富的推廣方式,助力運(yùn)營者吸引海量粉絲,多樣化的營銷方案,幫助商鋪提高客戶留存。


01

微信公眾號推廣




運(yùn)營者可以通過推送文章引導(dǎo)用戶加入圈子:


  • 首次關(guān)注自動回復(fù),讓新關(guān)注的粉絲知道有付費(fèi)社群這個(gè)業(yè)務(wù),有付費(fèi)習(xí)慣的粉絲,會直接轉(zhuǎn)化為付費(fèi)社群的用戶;


  • 在菜單欄加入付費(fèi)社群的說明鏈接;


  • 付費(fèi)社群鏈接推送。


02

微信群推廣




可將知識商鋪鏈接在各微信群內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享,他人可點(diǎn)擊分享頁面直接跳轉(zhuǎn)至商鋪,再點(diǎn)擊商鋪的小社群模塊付費(fèi)進(jìn)入。


03

推廣員計(jì)劃




運(yùn)營者可以招募同事、朋友、用戶成為推廣員,推廣員通過邀請新用戶并促使新用戶購買課程后即可獲取收益。新用戶在消費(fèi)的過程中,認(rèn)可了商鋪的內(nèi)容質(zhì)量,即有極大可能付費(fèi)加入社群。


04

豐富的會員權(quán)益



用戶付費(fèi)進(jìn)入社群后,即可享受社群優(yōu)惠。包括但不限于:


  • 免費(fèi)參與付費(fèi)問答;

  • 免費(fèi)參與線下活動;

  • 低折扣購買付費(fèi)課程。


運(yùn)營者可以在后臺自主設(shè)置優(yōu)惠,多樣化的優(yōu)惠和特權(quán)能夠有效提高用戶留存率并促使用戶產(chǎn)生更多的消費(fèi)欲望。


隨著市場的不斷完善,人們發(fā)現(xiàn),純粹的知識服務(wù)難以持久,結(jié)合完善的商鋪運(yùn)營才能讓內(nèi)容變現(xiàn)走得更遠(yuǎn)。學(xué)拾平臺的小社群功能幫助店主更好的進(jìn)行客戶運(yùn)營,培養(yǎng)出更多忠實(shí)客戶。


學(xué)拾小社群幫助商鋪提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù),助力運(yùn)營者在內(nèi)容付費(fèi)的海洋中打造屬于自己的“知識戰(zhàn)艦”。

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