即便內(nèi)容變現(xiàn)被稱為互聯(lián)網(wǎng)的新風(fēng)口，但是處于新風(fēng)口的知識(shí)服務(wù)商們卻十分苦惱：用戶留存低下，學(xué)習(xí)熱情隨著時(shí)間逐漸減少，多數(shù)學(xué)員在購買課程后就失去了繼續(xù)學(xué)習(xí)的欲望。

知識(shí)服務(wù)商都在煩惱什么？

最初，用戶購買知識(shí)產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)是為了緩解焦慮感。在購買大量課程后，就像身體劇痛的病人被注射了嗎啡，進(jìn)入“慢慢聽課就可以自我成長(zhǎng)”的美好想象之中。從而導(dǎo)致焦慮感下降，他們可能就不會(huì)主動(dòng)購買新推出的課程。

當(dāng)下，市面上的知識(shí)服務(wù)課程多如繁星，受制于內(nèi)容變現(xiàn)市場(chǎng)的缺陷，用戶在購買前無法具體了解到課程內(nèi)容。當(dāng)多個(gè)相似課程擺在眼前，用戶難以抉擇或是購買了不符合需求的課程，嚴(yán)重拉低了用戶體驗(yàn)，用戶留存率當(dāng)然下降！

時(shí)間是用戶最寶貴的資源，他們可以囤課，最多也就是幾千塊錢，在可承受范圍內(nèi)，但是讓他們把所有時(shí)間都花費(fèi)在聽課上，可能短期內(nèi)用戶會(huì)有很大熱情，但長(zhǎng)期來看很難堅(jiān)持，畢竟學(xué)習(xí)是一件非常耗費(fèi)時(shí)間的事情。

對(duì)于大多數(shù)人來說，學(xué)習(xí)其實(shí)是一件非常枯燥的事情。持續(xù)枯燥的學(xué)習(xí)不僅讓學(xué)習(xí)效率下降，更會(huì)讓用戶失去對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。此外，部分學(xué)員采取了閉門造車的方式，由于缺少對(duì)比目標(biāo)，反而感受不到課程的效果，從而對(duì)知識(shí)付費(fèi)失去信心。

如何才能提高用戶的購買欲望呢？首先課程內(nèi)容本身質(zhì)量必須夠硬，畢竟課程內(nèi)容才是內(nèi)容變現(xiàn)的基礎(chǔ)。

此外，必要的營(yíng)銷策略也必不可少。學(xué)拾擁有豐富的營(yíng)銷方式，助力知識(shí)服務(wù)商提高用戶購買欲望。

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多種優(yōu)惠不僅能提高用戶的購買欲望，相對(duì)于付費(fèi)課程的一次性消費(fèi)，用戶在成為會(huì)員后，有極大可能在店鋪繼續(xù)購買。這對(duì)于培養(yǎng)客戶忠誠度，提高用戶留存度都有極好的促進(jìn)作用。

知識(shí)服務(wù)商可以通過心理分析以及問卷調(diào)查等方式了解用戶的需要，并推出相對(duì)應(yīng)的課程專欄。

學(xué)拾支持將課程歸類到同一專欄內(nèi)，便于用戶進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。對(duì)于學(xué)員來說，一個(gè)完整、全面的課程專欄能夠?yàn)樽约菏∪ニ阉鞑檎艺n程的步驟，極大的提高了學(xué)習(xí)效率；而對(duì)于知識(shí)服務(wù)商來說，專欄有助于更好的進(jìn)行課程管理，將同類別的課程集中推廣，加大課程深廣度，以優(yōu)惠折扣打包銷售課程，提升店鋪銷售額。

學(xué)拾豐富的變現(xiàn)形式，幫助學(xué)員更好的利用碎片時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率。

提問者在付費(fèi)提問之后，就可以自由活動(dòng)，待答主回答問題之后，提問者再進(jìn)行查看。答案被保留在平臺(tái)上，可供隨時(shí)查看。讓提問者可以更靈活的把控學(xué)習(xí)時(shí)間。此外，學(xué)拾還設(shè)置了偷聽功能，讓學(xué)員在付費(fèi)提問中也可能獲取收益。

在語音直播變現(xiàn)的過程中，通過音效和斷句既可以突出知識(shí)重點(diǎn)，又可以省略文字中冗長(zhǎng)的過度，縮短課程時(shí)間。通過查看直播間記錄，可以回顧已經(jīng)發(fā)布的語音信息，讓課程配合學(xué)員的碎片時(shí)間，更高效的進(jìn)行學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)的過程是枯燥的，所以用戶需要一群志同道合的小伙伴來互相交流，學(xué)拾的小社群工具，能夠有效促進(jìn)老師和學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員的互動(dòng)溝通，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)的過程中結(jié)伴而行，提高用戶的互動(dòng)性和活躍度。

- 案例界面 -

在小社群內(nèi)，用戶不僅可以和他人互動(dòng)，還可以印證自己在學(xué)習(xí)中是否出現(xiàn)了遺漏，在和他人的交流中輸出自身的知識(shí)內(nèi)容，幫助用戶更好地認(rèn)識(shí)到內(nèi)容變現(xiàn)所帶來的效果，從而對(duì)內(nèi)容變現(xiàn)產(chǎn)生更大的信心。

“吾生也有涯，而知也無涯。”學(xué)習(xí)之于當(dāng)下的人們，可謂無比重要。內(nèi)容變現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了一種更快捷、高效的知識(shí)獲取方式，為知識(shí)生產(chǎn)者帶來收益的同時(shí)，也讓人們認(rèn)識(shí)到，內(nèi)容變現(xiàn)并沒有想象中的那么簡(jiǎn)單。

在內(nèi)容變現(xiàn)的過程中，學(xué)拾幫助知識(shí)服務(wù)商提高教學(xué)效率，提升學(xué)員活躍度，助力知識(shí)服務(wù)商提高用戶留存，與用戶共同解決內(nèi)容變現(xiàn)中所遇到的煩惱。

如果你在內(nèi)容變現(xiàn)的過程中

也遇到了“成長(zhǎng)的煩惱”

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