一、產(chǎn)品行業(yè)概況

游戲直播定義：以視頻內(nèi)容為載體，以電子競技比賽或電子游戲?yàn)樗夭?，主播?shí)時(shí)展示/解說自己/他人的游戲過程或游戲節(jié)目的服務(wù)。主要包括電競賽事、游戲節(jié)目、個(gè)人直播三大塊內(nèi)容。

電子競技行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈特點(diǎn)：

• 結(jié)構(gòu)復(fù)雜：擴(kuò)散路徑圍繞游戲授權(quán)，依次通過傳播路徑，包括賽事組織、內(nèi)容制作及內(nèi)容傳播向外擴(kuò)散，受眾也大幅增長；
• 參與者眾多：產(chǎn)業(yè)鏈長，涉及企業(yè)類型多，內(nèi)容項(xiàng)，由核心的游戲廠商一直擴(kuò)散到賽事舉辦的場(chǎng)館；版權(quán)項(xiàng)，涉及政府機(jī)關(guān)到分發(fā)媒體及個(gè)人；傳播項(xiàng)，從賽事現(xiàn)場(chǎng)擴(kuò)散至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；
• 線上線下聯(lián)動(dòng)：串起線上線下，線下包括賽事的舉辦，游戲地產(chǎn)等，線上包括直播媒體、對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)等。

游戲直播用戶規(guī)模：2016年游戲直播用戶將破億

游戲直播受眾基本屬性：

由此可見，游戲直播的用戶以男性居多，且為已婚男性為主，年齡集中在25~30歲，收入屬于中等水平。

游戲直播市場(chǎng)規(guī)模：

游戲直播行業(yè)主要商業(yè)模式有6類：增值服務(wù)、游戲聯(lián)運(yùn)、廣告、內(nèi)容訂閱、電商和體育競猜，其中主要以增值服務(wù)（虛擬道具購買）為主，商業(yè)模式的多元化推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模大幅度增長 。

由艾瑞預(yù)計(jì)的數(shù)據(jù)可以看出，從2014年下半年各家的商業(yè)模式嘗試來看， 2015年一旦將商業(yè)模式拓寬到游戲聯(lián)運(yùn)、廣告及會(huì)員訂閱，其市場(chǎng)規(guī)模將同比增加300%以上。同時(shí)，個(gè)人直播帶來的粉絲群體轉(zhuǎn)化將會(huì)帶來百億級(jí)電商銷售額，而賽事直播帶來的潛在賽事競猜市場(chǎng)可能達(dá)到千億級(jí)規(guī)模，游戲直播平臺(tái)作為流量入口將會(huì)瓜分其中大部分的流水。因此，游戲直播這塊領(lǐng)域已然成為兵家必爭之地。

二、產(chǎn)品功能介紹

體驗(yàn)環(huán)境：

軟件版本：

• 虎牙直播 V3.1.4
• 斗魚 TV  V1.8.6
• 戰(zhàn)旗 TV  V2.5.7

系統(tǒng)版本：Flyme OS 4.5.3.1C

下載來源：360手機(jī)助手

使用環(huán)境：Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)

虎牙直播結(jié)構(gòu)圖：

斗魚TV結(jié)構(gòu)圖：

戰(zhàn)旗TV結(jié)構(gòu)圖：

功能對(duì)比 – 差異化分析：

三、產(chǎn)品體驗(yàn)分析：

虎牙直播登陸及注冊(cè)界面：

虎牙不支持第三方登陸；進(jìn)入登陸和注冊(cè)界面的同時(shí)自動(dòng)彈出鍵盤；只能通過手機(jī)號(hào)注冊(cè)，而且只需要三次輸入、兩次點(diǎn)擊、一次頁面跳轉(zhuǎn)，方便快捷；頁面有每個(gè)步驟輸入，以及密碼設(shè)置的相關(guān)提示，用戶學(xué)習(xí)成本低；

虎牙直播找回密碼界面：

進(jìn)入找回密碼界面的同時(shí)自動(dòng)彈出鍵盤；由于虎牙只能通過手機(jī)號(hào)注冊(cè)，這就為找回丟失密碼帶來了極大的便利，只需要三次輸入、兩次點(diǎn)擊、一次頁面跳轉(zhuǎn)就可以重新設(shè)置密碼，方便快捷；頁面有每個(gè)步驟輸入，以及密碼設(shè)置的相關(guān)提示，用戶學(xué)習(xí)成本低；

斗魚TV 登陸及注冊(cè)界面：

斗魚TV支持Acfun、微博、QQ等第三方自動(dòng)跳轉(zhuǎn)登陸；只能通過用戶名和郵箱注冊(cè)，需要四次輸入、一次點(diǎn)擊、0次頁面跳轉(zhuǎn)，需要輸入的內(nèi)容較多且長，稍稍繁瑣；頁面無每個(gè)步驟輸入，以及密碼設(shè)置的相關(guān)提示，待用戶輸入錯(cuò)誤才顯示相關(guān)提示，浪費(fèi)了用戶的時(shí)間，學(xué)習(xí)成本較高；

斗魚TV 找回密碼界面：

斗魚TV 找回密碼的時(shí)間成本和學(xué)習(xí)成本非常高，主要包括填寫資料、驗(yàn)證郵箱、重置密碼、完成四大步驟；包括七次輸入、五次點(diǎn)擊、四次頁面跳轉(zhuǎn)，整個(gè)過程非常繁瑣；要同時(shí)填寫用戶名和郵箱，增加了用戶的記憶成本；跳轉(zhuǎn)到驗(yàn)證郵箱界面還需要登陸郵箱，實(shí)在是在考驗(yàn)用戶的耐心；頁面無每個(gè)步驟輸入，以及密碼設(shè)置的相關(guān)提示，待用戶輸入錯(cuò)誤才顯示相關(guān)提示。

戰(zhàn)旗TV 登陸及注冊(cè)界面：

戰(zhàn)旗TV不支持第三方登陸，登陸除賬號(hào)和密碼外，還需輸入驗(yàn)證碼；只能通過賬號(hào)注冊(cè)，而且只需要四次輸入、一次點(diǎn)擊、0次頁面跳轉(zhuǎn)，較為方便快捷；頁面無每個(gè)步驟輸入，以及密碼設(shè)置的相關(guān)提示，用戶出錯(cuò)后才提示，而且不同錯(cuò)誤的提示還不一樣，典型的話不說完，讓用戶一錯(cuò)再錯(cuò)，這一點(diǎn)用戶體驗(yàn)非常不好。

戰(zhàn)旗TV 找回密碼界面：

戰(zhàn)旗TV 只能通過手機(jī)號(hào)和郵箱找回密碼，而用戶是通過賬號(hào)昵稱注冊(cè)，系統(tǒng)并未要求用戶綁定手機(jī)號(hào)和郵箱，則導(dǎo)致未綁定手機(jī)和郵箱的用戶無法找回密碼；整個(gè)過程包括五次輸入、五次點(diǎn)擊、三次頁面跳轉(zhuǎn)，整個(gè)過程較為繁瑣；頁面無每個(gè)步驟輸入，以及密碼設(shè)置的相關(guān)提示，待用戶輸入錯(cuò)誤才顯示相關(guān)提示。

登陸首頁對(duì)比：（依次為虎牙、斗魚、戰(zhàn)旗）

三款A(yù)pp首頁都有搜索功能，其中斗魚TV和戰(zhàn)旗TV還有掃碼功能，使用場(chǎng)景更豐富；虎牙直播首頁設(shè)置了游戲分類導(dǎo)航，對(duì)用戶的引導(dǎo)性更強(qiáng)；

三款A(yù)pp都針對(duì)時(shí)下最熱門游戲進(jìn)行首頁推薦，其中斗魚TV還特有新秀推薦，可推測(cè)出斗魚TV欲發(fā)展和培養(yǎng)自家特色游戲主播的意圖；

對(duì)于直播頻道模塊，三款A(yù)pp都是顯示頻道名稱、主播名稱、觀看人數(shù)等基本信息，而戰(zhàn)旗TV還提供主播性別信息，虎牙直播還提供具體所屬游戲類別、以及主播的歌個(gè)性標(biāo)簽：如大神、視頻美女等，信息更為全面，增加對(duì)用戶的吸引力。

游戲分類界面對(duì)比：（依次為虎牙、斗魚、戰(zhàn)旗）

斗魚TV和戰(zhàn)旗TV的游戲分類界面風(fēng)格非常類似，均是通過直接展示游戲大圖標(biāo)畫面及游戲名稱來吸引用戶；

虎牙直播首先對(duì)游戲進(jìn)行了可能的細(xì)分，包括常用、網(wǎng)游、單機(jī)、其他四個(gè)部分，方便用戶查找；其次采用游戲小圖標(biāo)畫面和游戲名稱來展示直播內(nèi)容，較斗魚TV和戰(zhàn)旗TV而言，視覺沖擊感較弱，色彩艷麗的畫面更能吸引用戶；

除了戰(zhàn)旗TV首推自家的百變Gamer外，其余兩款A(yù)pp均是根據(jù)當(dāng)下游戲熱門程度來進(jìn)行推薦排序。

搜索界面對(duì)比：（依次為虎牙、斗魚、戰(zhàn)旗）

從三款A(yù)pp搜索“英雄聯(lián)盟”搜索結(jié)果可以看出，斗魚TV只有正在直播和還未開播兩個(gè)分類，信息較為乏匱，重點(diǎn)不夠突出；

戰(zhàn)旗TV 則將結(jié)果分為主播、直播兩大類，為用戶提供了更多選擇；

虎牙直播將結(jié)果分為主播、游戲、神鏡頭（自家特色）和直播四大類，信息展示非常全面。此外還有聯(lián)想搜索功能，只需輸入“英”字，搜索下拉框就自動(dòng)顯示包含“英”的各種可能的關(guān)鍵詞，減少輸入時(shí)間，有效的加快用戶搜索進(jìn)程；

三款A(yù)pp均有搜索歷史記錄功能，方便下次快速搜索。

我的界面對(duì)比：（依次為虎牙、斗魚、戰(zhàn)旗）

戰(zhàn)旗TV我界面欄目右側(cè)添加文字引導(dǎo)，給予用戶更強(qiáng)的心里暗示，驅(qū)使用戶點(diǎn)擊；但是設(shè)置按鈕隱藏在右上角，容易被用戶忽略；

斗魚TV獨(dú)有“開播提醒”和“手游中心”功能，增加用戶粘性，并提供第三方手游下載入口，彰顯了其游戲聯(lián)運(yùn)的商業(yè)模式；

虎牙直播特有可以提現(xiàn)的“我的禮物”功能，與其特色“上鏡”功能遙相呼應(yīng)，刺激并鼓勵(lì)用戶參與直播，也顯示了虎牙拓展全民直播業(yè)務(wù)、占領(lǐng)直播市場(chǎng)的野心。

豎版直播界面對(duì)比：（依次為虎牙、斗魚、戰(zhàn)旗）

三款A(yù)pp均包含主播信息、聊天列表、發(fā)送彈幕表情等基本功能；

• 虎牙直播和戰(zhàn)旗TV提供主播往期視頻推薦，幫助用戶增進(jìn)對(duì)主播的了解；
• 虎牙直播和斗魚TV突出顯示了一鍵“訂閱”和“關(guān)注”，有效增加用戶粘性；
• 斗魚TV和戰(zhàn)旗TV提供粉絲貢獻(xiàn)排行榜，戰(zhàn)旗甚至提供粉絲親密度信息，有效刺激用戶充值消費(fèi)；而虎牙直播在增值服務(wù)這塊較為欠缺，沒有提供給主播送禮物的入口；
• 戰(zhàn)旗TV特有語音輸入功能，但識(shí)別體驗(yàn)較為雞肋；虎牙直播凸顯發(fā)送按鈕，刺激用戶發(fā)表評(píng)論。

橫版直播界面對(duì)比：（依次為虎牙、斗魚、戰(zhàn)旗）

• 虎牙直播提供了音量和屏幕亮度調(diào)節(jié)，并提供省電流暢模式和分享到微博或者朋友圈的功能，強(qiáng)化了直播的社交性；然而彈幕只能進(jìn)行關(guān)閉、開啟，以及精簡的操作，更細(xì)致的調(diào)節(jié)必須去到“我的”界面中才能設(shè)置，這一點(diǎn)較為不友好；
• 虎牙右側(cè)菜單可進(jìn)行賽事競猜和免費(fèi)領(lǐng)取競猜豆，增加了用戶看直播的趣味性以及增值道具的使用場(chǎng)景；
• 斗魚TV 和戰(zhàn)旗TV橫版界面較為類似，均可設(shè)置直播清晰度、彈幕透明度、彈幕大小、彈幕位置，切換解碼方式，實(shí)現(xiàn)定時(shí)休眠，鎖定屏幕，熱詞推薦等，在為用戶營造良好直播氛圍和快捷發(fā)送彈幕上更為貼心和周到；
• 虎牙和斗魚提供屏幕手勢(shì)快捷調(diào)節(jié)音量和屏幕亮度等功能，右上角可一鍵訂閱和關(guān)注，并為用戶提供了給主播送禮物的快捷按鈕，時(shí)時(shí)刻刻為了提高用戶粘性，加強(qiáng)用戶與主播的互動(dòng)并增加自身增值服務(wù)而努力。

四、小結(jié)

點(diǎn)擊查看方維互動(dòng)直播系統(tǒng)詳情

點(diǎn)擊查看方維互動(dòng)直播系統(tǒng)演示

來源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理