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羅振宇:關于內容付費行業(yè)的15條最新思考

2017-10-12 3794

近日,《羅輯思維》節(jié)目宣布回歸羅輯思維旗下的知識服務應用「得到」 App,從周播視頻節(jié)目改版成小日播的音頻節(jié)目,并且只在“得到”獨家播出,其它音視頻平臺將不再更新。

 

《羅輯思維》節(jié)目 2012 年開播至今,已經積累了 204 集長視頻脫口秀,在優(yōu)酷、喜馬拉雅等平臺播放超過 10 億人次,在創(chuàng)新、社會、歷史等知識領域創(chuàng)造過大量現象級話題。

 

為什么要放棄傲人的數據存量,重新冒險?

 

在關于“內容付費”的行業(yè)溝通會上,羅輯思維創(chuàng)始人羅振宇分享了自己的思考。以下為要點:

 

1. 內容付費是一個新興市場,這個市場到目前為止,只有協作沒有競爭。大家都是汪洋大海里孤獨的打漁人。

 

2. 工業(yè)時代,人類的知識交付分成教育、出版、傳媒三個行業(yè)來進行。移動互聯網時代,這三個行業(yè)的邊界開始模糊,一個叫“知識服務”的新行業(yè)正在誕生。

 

3. 正如滴滴提供隨叫隨到的專車服務,美團、餓了么提供應有盡有的餐飲服務,“知識服務業(yè)”提供滿足用戶終身、跨界、碎片學習需求的產品和服務。

 

4. 能把握住這輪機會的人,不見得是傳統意義上的大V。而是有能力把知識轉化成好產品的人,即“知識產品家”。

 

5. 知識服務的交付方式是產品,產品必須要做功能冗余。比如,Office軟件,絕大部分用戶只用到千分之一的功能,但是這些看似“冗余”的功能也必須做好。

 

6. 有兩種商業(yè)模式:一種滿足用戶的欲望,讓他爽;另一種滿足用戶的自我期許,讓他變得更好。前者順應人性,規(guī)模大;后者逆人性,價值大。

 

7. 免費內容追求流量和影響力,用戶黏性、打開率是性命攸關的大事;付費內容追求產品和服務,產品本身的品質和用戶的體驗才是核心。

 

8. 這一輪消費升級的動力,不是把更貴的東西賣給更有錢的人,而是在完成從“迎合用戶人性”到“幫助用戶實現自我提升”的切換。

 

9. 好的知識服務產品,本質上是幫助用戶完成“人格躍遷”的工具,即滿足用戶“成為更好的自己”的期待。

 

10. 營銷界有句話:“人們需要的不是鉆孔機。而是墻上有個孔。”在知識服務領域,用戶的真實需求是對知識的高效獲取、易于記憶、便于轉述。這是我贊成碎片化學習產品的原因。

 

11. 用戶總時間有限,而向用戶索取時間的產品和服務在爆發(fā)性增長,從長期看,只有頭部內容有商業(yè)機會。

 

12. 我們沒有流量,但是產品本身就是流量。我們產品不多,但是每一個都力求成為精品。

 

13. 我們的免費產品不是為了吸引流量,而是為了更好地服務付費用戶。就像酒店一樣,對住店客人提供免費的自助早餐和游泳池。

 

14. 中期內,智能音箱將成為重要的內容入口,一個叫“智能內容”的趨勢正在到來。

 

15. 要積累用戶數據,尤其是優(yōu)質用戶的數據。優(yōu)質用戶群的內容推薦未來價值巨大。

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