2009年，美國(guó)著名的互聯(lián)網(wǎng)雜志《連線》總編克里斯.安德森在《免費(fèi)》一書中詳細(xì)講述了互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)：“當(dāng)一種互聯(lián)網(wǎng)軟件以趨近于零的生產(chǎn)成本和同樣趨近于零的流通成本抵達(dá)海量用戶的時(shí)候，它的價(jià)格自然也可以趨近于零?！倍@兩年以小米和360模式為代表的一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)中，免費(fèi)模式也依舊是基礎(chǔ)，周鴻祎甚至在《我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》一書中提出了智能硬件免費(fèi)的論斷。

免費(fèi)模式也許會(huì)一直適合B2C模式的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)，這點(diǎn)仁者見仁，智者見智。但是以內(nèi)容為核心（比如視頻、音樂和文字等）的平臺(tái)，這一年卻在不斷的尋求向用戶付費(fèi)模式的轉(zhuǎn)型。究其根本，以內(nèi)容為核心的平臺(tái)，本質(zhì)上是C2C（content Creator to Customer），即內(nèi)容的生產(chǎn)者面型消費(fèi)者的服務(wù)，只有用戶付費(fèi)模式才能較好的平衡內(nèi)容生產(chǎn)者、平臺(tái)和用戶之間的長(zhǎng)期利益關(guān)系。

面對(duì)已經(jīng)習(xí)慣了免費(fèi)模式的用戶而言，全民內(nèi)容付費(fèi)的時(shí)代是否遙不可及？

走在前線的爆款I(lǐng)P

15年7月份，《盜墓筆記》會(huì)員差異化排播模式上線，由于必須是“愛奇藝VIP會(huì)員”才能觀看全集，短時(shí)間內(nèi)蜂擁而至的會(huì)員粉絲用戶充值甚至導(dǎo)致愛奇藝服務(wù)器出現(xiàn)宕機(jī)，愛奇藝也順勢(shì)提出“大蘋果樹模型”生態(tài)，即實(shí)現(xiàn)同一內(nèi)容IP下的多種商業(yè)模式，包括廣告、收費(fèi)、電影、動(dòng)漫、電商、游戲等衍生生態(tài)鏈。以此為序幕，2015年的IP改編劇的發(fā)展勢(shì)如破竹，第三方視頻行業(yè)在資本的持續(xù)推動(dòng)下，由原來(lái)粗放的付費(fèi)墻方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐訧P為核心的內(nèi)容孵化、運(yùn)營(yíng)的方式，新的付費(fèi)模式蠢蠢欲動(dòng)。

在騰訊發(fā)布的《2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻消費(fèi)報(bào)告》中可以看到，盡管目前網(wǎng)絡(luò)視頻用戶的付費(fèi)習(xí)慣還不算太高（近1/5左右）。但考慮到網(wǎng)絡(luò)視頻在國(guó)內(nèi)的滲透率已經(jīng)較高，且在排除付費(fèi)用戶后，有63.9%的用戶稱可以接受每個(gè)月20元以下的消費(fèi)，這或許意味著，網(wǎng)絡(luò)視頻離全民付費(fèi)的時(shí)代不遠(yuǎn)了。

全民內(nèi)容付費(fèi)商業(yè)模式的“試水”

正如“免費(fèi)”概念的提出者克里斯·安德森在書中所言，“林林總總的免費(fèi)歸根結(jié)底都表現(xiàn)為同一實(shí)質(zhì)——讓錢在不同的產(chǎn)品之間、人之間、現(xiàn)在和未來(lái)之間、不與錢打交道的市場(chǎng)和回到金錢市場(chǎng)之間轉(zhuǎn)移?！逼鋵?shí)付費(fèi)模式也是如此，我們這一代互聯(lián)網(wǎng)年輕人已經(jīng)習(xí)慣了免費(fèi)，但也習(xí)慣去尋找“更有價(jià)值”的事情。

這意味著要讓用戶為內(nèi)容付費(fèi)，還必須契合用戶和內(nèi)容本身的“價(jià)值觀”，為此內(nèi)容平臺(tái)的“良辰”們可謂是絞盡腦汁。比如，新浪微博和微信公眾號(hào)的“打賞”功能，這種“先閱讀后付費(fèi)”的模式，便是在付費(fèi)閱讀難以推廣下的一種試水，待用戶習(xí)慣為自己認(rèn)為值得的文章打賞后，全民付費(fèi)閱讀便順理成章。而在版權(quán)相對(duì)重視的音樂領(lǐng)域，QQ音樂也開始了在線試聽免費(fèi)、下載需付費(fèi)的折中模式，推進(jìn)用戶付費(fèi)模式的前進(jìn)。

內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化和可量化

內(nèi)容能夠標(biāo)準(zhǔn)化和可量化，則是讓用戶進(jìn)行付費(fèi)的基礎(chǔ)。如視頻、音樂這類服務(wù)，內(nèi)容的輸出形式相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化，用戶對(duì)自己即將消費(fèi)的內(nèi)容有較為標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)期，如一部電影、或一首歌的時(shí)長(zhǎng)、質(zhì)量等等。而類似百度文庫(kù)、知乎和當(dāng)前熱門的互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)企業(yè)，因?yàn)槠脚_(tái)本身的屬性或者用戶對(duì)平臺(tái)內(nèi)容缺乏預(yù)期得等原因，如何將內(nèi)容往標(biāo)準(zhǔn)化和可量化方向推進(jìn)，減少用戶對(duì)內(nèi)容價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)知和付費(fèi)的學(xué)習(xí)成本，則直接決定了這類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能否形成可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的付費(fèi)模式。

寫在最后

“免費(fèi)模式”的說(shuō)法，本身就是從企業(yè)戰(zhàn)略的維度創(chuàng)造出來(lái)的一種商業(yè)模式。正如羅振宇在《時(shí)間的朋友2015》中所闡述的那樣，大流量和性價(jià)比的商業(yè)模式正在成為傳統(tǒng)，未來(lái)的一切交易會(huì)不會(huì)都是社交，暫且劃個(gè)問(wèn)號(hào)。

但當(dāng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容漸漸變得乏味時(shí)，用戶對(duì)高質(zhì)內(nèi)容的需求會(huì)越來(lái)越大。對(duì)于內(nèi)容而言，如果硬要在付費(fèi)和免費(fèi)但內(nèi)容本身質(zhì)量不一中取其一的話，我PAY  !

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來(lái)源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理